Публічна оферта (далі – «Оферта») – це публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.

1. ПОНЯТТЯ І ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. У цій Оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
«Товар» – постери, картини, сувенірна продукція та інші предмети, що представлені в Інтернет-магазині.
«Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб (в даному випадку Веб-сайт) для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.
«Продавець» – Інтернет-магазин, в якому реалізуються Товари.
«Покупець» – особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
«Замовлення» – рішення Покупця придбати в Інтернет-магазині окремі Товари та їх доставку, що підтверджене успішним оформленням замовлення на Веб-сайті та вдалим проведенням процедур оплати.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Ця Оферта є офіційною пропозицією Інтернет-магазину ukrposter.com.ua укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (далі – «Договір»), тобто через Веб-сайт. Оферта розміщується на Веб-сайті Продавця «https://ukrposter.com.ua/» (далі – «Веб-сайт»)».
2.2. Натискання на Веб-сайті в розділі «Кошик» кнопки «Підтвердити замовлення» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно чинного українського законодавства, прийняв до виконання умови Договору Оферти, які вказані на даній сторінці.
2.3. Договір Оферти є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з даним Договором покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за недобросовісне замовлення і за невиконання умов даного договору.
2.4. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (Оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на Веб-сайті.
2.5. Інтернет-магазин ukrposter.com.ua здійснює реалізацію і доставку товару по всій території України. Увага! У зв'язку зі становищем в Україні, доставка на тимчасово окуповані території не здійснюється.
2.6. Інтернет-магазин ukrposter.com.ua реалізує товари в роздріб. Процедура повернення здійснюється згідно закону України «Про захист прав споживачів».
2.7. Оформляючи замовлення на даному Веб-сайті, Покупець укладає Договір з Продавцем, погоджується виконувати умови цього Договору і підтверджує, що ознайомлений з ними. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови даної Оферти шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
    2.7.1. Покупець цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї пропозиції (Оферти).    2.7.2. Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу наданих ним персональних даних на умовах, визначених нижче в Застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що вказані Покупцем персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-якого додаткового інформування Покупця, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж Товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:
    3.2.1. Добровільний вибір Покупцем Товарів в Інтернет-магазині.    3.2.2. Самостійне оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині.    3.2.3. Оплату Покупцем згідно Замовлення, оформленого в Інтернет-магазині.    3.2.4. Обробку і доставку Товарів з Замовлення Покупцеві на умовах цього Договору.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець має право оформити Замовлення на будь-який Товар, що представлений в Інтернет-магазині та є в наявності.
4.2. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на Веб-сайті Інтернет-магазину.
4.3. При відсутності Товару на складі в потрібній кількості, менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний повідомити про це Покупцеві (телефонним дзвінком, електронним листом або текстовим повідомленням).
4.4. При відсутності Товару Покупець має право замінити його на аналогічний.
4.5. Оформлення Замовлення на Веб-сайті здійснюється Покупцем шляхом додавання Товару в «Кошик» та заповнення відповідної форми коректними даними.
4.6. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю.
4.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
4.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.9. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення Замовлення на Веб-сайті Інтернет-магазину.
4.10. Замовлення на Веб-сайті вважається оформленим належним чином, якщо:
    4.10.1. Покупець заповнив усі обовʼязкові поля форми в розділі «Кошик» коректними та актуальними даними, які дозволяють ідентифікувати клієнта і зв'язатися з ним:
        4.10.1.1. Прізвище, імʼя, по-батькові.        4.10.1.2. Адреса електронної пошти (email).        4.10.1.3. Номер телефону.        4.10.1.4. Бажаний спосіб доставки.        4.10.1.5. Бажаний спосіб оплати.
    4.10.2. Покупець натиснув кнопку «Підтвердити замовлення» і виконав подальші необхідні дії для процедури оплати (якщо цього вимагає обраний Покупцем спосіб оплати (п. 4.10.1.5)).

5. ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ UKRPOSTER.COM.UA
5.1. Менеджер Інтернет-магазину при отриманні Замовлення перевіряє наявність Товару і, якщо Замовлення оформлене відповідно до пункту 4.6 даного Договору, приймає Замовлення і зв'язується з Покупцем для підтвердження деталей (телефонним дзвінком, електронним листом або текстовим повідомленням).
5.2. З моменту оформлення Замовлення на Веб-сайті і до моменту здійснення процедури оплати Покупець має право відмовитися від Замовлення або вносити в Замовлення зміни (видаляти або додавати товари, змінювати характеристики Товару, як-от колір, розмір, кількість тощо). Після здійснення процедури оплати Замовлення Покупець більше не може вносити в Замовлення зміни щодо Товарів.

6. ОБРОБКА ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Менеджер Інтернет-магазину обробляє Замовлення. Замовлення зі статусом «В процесі» відправляються протягом 3-5 робочих днів.
6.2. У разі, якщо замовленого Товару немає в наявності, менеджер перевіряє можливість виготовлення Товару та узгоджує терміни виготовлення та доставки Товару з Покупцем. У разі, якщо Товар відсутній та не може бути виготовлений, менеджер Інтернет-магазину може запропонувати Покупцю зробити заміну відсутнього Товару на будь-який інший Товар. Після згоди Покупця запропонований менеджером Товар додається в Замовлення.
6.3. У момент закінчення обробки Замовлення на Веб-сайті менеджер змінює статус Замовлення, і Покупцю надаються необхідні дані.

7. ПРОЦЕДУРА ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
7.1. Оплата Замовлення здійснюється наступними способами:
    7.1.1. Оплата при отриманні (післяплата) в будь-якому відділенні Нової Пошти.    7.1.2. Оплата на банківську картку в онлайн-режимі.    7.1.3. Оплата онлайн через систему LiqPay.    7.1.4. Розрахунок готівкою під час самовивозу.
7.2. Увага! Комісію за переказ грошових коштів за допомогою послуг компанії-перевізника «Нова Пошта» сплачує Покупець згідно з тарифами компанії «Нова Пошта».7.3. Будь-які додаткові грошові комісії під час процедури оплати сплачує Покупець.
 8. УМОВИ ДОСТАВКИ ТА ПЕРЕДАЧІ ТОВАРУ ПОКУПЦЮ
8.1. Способи, порядок і терміни доставки Товарів вказані на Веб-сайті в розділі «Доставка і оплата». Спосіб доставки замовленого Товару Покупець обирає на етапі оформлення Замовлення, а також погоджує умови з менеджером Інтернет-магазину.
8.2. Самовивіз Товару:
    8.2.1. Після оформлення Замовлення Покупець може сплатити і отримати свій Товар за адресою: м. Київ, просп. Степана Бандери, 34в, ТЦ «Блокбастер». День та час візиту узгоджується окремо з менеджером Інтернет-магазину.    8.2.2. Право власності та відповідальність за випадкову втрату або пошкодження Товару переходять до Покупця (або його Представника) з моменту отримання ним Товару.
8.3. Доставка Товару здійснюється або власними силами співробітників Інтернет-магазину відповідно до умов доставки, або із залученням третіх осіб (служб доставки).
8.4. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (відповідність Товару, кількість, комплектність, цілісність).
8.5. Покупець (або представник Покупця) під час приймання Товару підтверджує цим фактом, що не має жодних претензій до Продавця, до якості наданих товарів та послуг, до кількості, зовнішнього вигляду, цілісності, якості та комплектності Товару. Покупець погоджується, що всі умови Договору з боку Продавця виконані належним чином.
8.6. Доставка Замовлення по території України здійснюється службою доставки «Нова Пошта».
8.7. В момент передачі Товарів з Замовлення до служби доставки Інтернет-магазин ukrposter.com.ua вважається таким, що виконав свій обов'язок з доставки Замовлення. Інтернет-магазин ukrposter.com.ua не несе відповідальності за втрату або пошкодження Товарів після передачі їх до служби доставки.
8.8. Доставка Товарів з Замовлення здійснюється за рахунок Покупця згідно тарифами компанії-перевізника, обраної Покупцем під час оформлення Замовлення.
8.9. Безкоштовна доставка через компанію-перевізника «Нова Пошта» здійснюється по території України за умови, якщо сума Замовлення становить 4000 грн та більше.
8.10. Всі окремі доставки кожного Товару з одного Замовлення оплачуються Покупцем в повному обсязі.
8.11. Покупець також сплачує за свій рахунок суму комісій грошових переказів за придбаний Товар, у тому числі комісії за «накладений платіж» компанії-перевізника. Щоб уникнути додаткових комісій при оплаті Замовлення, ми радимо використовувати безпечну форму оплати безпосередньо на Веб-сайті через систему електронних платежів LiqPay або здійснювати грошовий переказ на банківську карту (в деяких випадках банк може стягувати додаткову комісію, яку сплачує Покупець).
8.12. Відправлення Замовлення по Україні здійснюється протягом 3-5 робочих днів з моменту підтвердження Замовлення менеджером та зміни статусу Замовлення на «В процесі». Цей термін залежить від наявності товару на складі Інтернет-магазину.

9. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
9.1. Продавець має право:
    9.1.1. В односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
9.2. Покупець зобов'язаний:
    9.2.2. Своєчасно оплатити та отримати оформлене Замовлення на умовах цього Договору.
9.3. Покупець має право:
    9.3.3. Оформити Замовлення в Інтернет-магазині.    9.3.4. Рохраховувати на виконання Продавцем умов цього Договору.

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
10.2. Продавець не несе відповідальності за:
    10.2.1. Змінений виробником зовнішній вигляд товару.    10.2.2. Незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну передачу кольорів моніторами персональних комп'ютерів окремих моделей.    10.2.3. Зміст і правдивість даних, що надані Покупцем при оформленні Замовлення.    10.2.4. Затримку і перебої в наданні Послуг (обробки Замовлення, виготовлення та доставки Товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю.    10.2.5. Протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет.    10.2.6. Неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.    10.2.7. Шкоду, заподіяну Покупцеві чи його оточенню внаслідок неналежного, необережного, несвідомого та безвідповідального використання Товарів, попередньо замовлених на Веб-сайті https://ukrposter.com.ua/ і придбаних у Продавця.
10.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями особам або їх майну, юридичним особам, державі чи принципам моральності.
10.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), як-от війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору загалом розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які унеможливлюють виконання або об'єктивно заважають виконанню цього Договору, настання яких одна чи обидві Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
10.5. Всі Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

11. ІНШІ УМОВИ
11.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору за умови попередньої публікації його на сайті https://ukrposter.com.ua/.
11.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу Товарів через мережу Інтернет.
11.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, що зазначена при оформленні Покупцем Замовлення. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні Замовлення і подальшій оплаті Товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
11.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині Замовлення означає повну згоду Покупця з умовами даного Договору купівлі-продажу (публічної оферти).
11.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
11.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду Товару, а також для оформлення Замовлення для Покупця є безкоштовним.
11.7. Інтернет-магазин використовує інформацію від Покупця виключно в цілях обробки Замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки Товару, здійснення взаєморозрахунків тощо.

12. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
12.1. Товари належної якості, що замовлені в Інтернет-магазині ukrposter.com.ua і які не підійшли з якихось причин (розмір, колір тощо), підлягають поверненню або обміну протягом 14-ти днів згідно Закону України «Про захист прав споживачів», якщо виконані наступні умови:
    12.1.1. Відсутні будь-які ознаки експлуатації та пошкодження Товарів.    12.1.2. Збережено товарний вигляд і споживчі властивості Товарів.    12.1.3. Збережена та не пошкоджена оригінальна упаковка Товарів, є всі ярлики.    12.1.4. Збережено документ, що підтверджує факт покупки і умови замовлення зазначеного Товару. 12.2. Всі витрати за доставку для повернення та обміну Товарів оплачує Покупець*.*Виняток: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). У даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.
12.3. Товари неналежної якості (тобто, коли на Товарі присутні ознаки експлуатації, є пошкодження або відсутність оригінальної упаковки та ярликів), що замовлені в Інтернет-магазині ukrposter.com.ua, обміну та поверненню не підлягають.
12.4. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений Товар може бути використаний виключно Споживачем (Покупцем), який його придбав, (в т. ч. нестандартні, за бажанням Покупця, розміри чи зображення та інше). Підтвердженням того, що Товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність зовнішнього вигляду та розмірів Товару, а також інших характеристик, що вказані в Інтернет-магазині.
12.5. Якщо Покупець вирішив повернути або обміняти Товар, він зобов’язаний самостійно здійснити процедуру повернення Товару Продавцю (за допомогою поштової служби «Нова Пошта» відправити Товар за вказаною Продавцем адресою або принести Товар в пункт самовивозу, попередньо узгодивши день та час візиту з менеджером Інтернет-магазину) та вкластися в такий термін, щоб Продавець отримав Товар не пізніше 14-го дня з моменту оформлення Замовлення. В іншому випадку Продавець не гарантує Покупцеві можливість обміну Товару чи повернення грошових коштів.
12.6. При відмові Покупця від товару належної якості Продавець повертає грошові кошти в розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат Продавця на доставку Товару, який повертається.
12.7. Процес повернення Товару:
    12.7.1. Сповістіть менеджера Інтернет-магазину про ситуацію (телефонним дзвінком, електронним листом або текстовим повідомленням, використовуючи актуальні контактні дані Інтернет-магазину, що вказані на Веб-сайті).    12.7.2. Доставте Товар самостійно в пункт самовивозу або надішліть Товар за адресою, яку вам повідомить менеджер Інтернет-магазину. Оплатіть всі витрати за послугу доставки поштовій службі.    12.7.3. Після відправки Товару на повернення необхідно одразу повідомити номер ТТН (товарно-транспортної накладної) менеджеру Інтернет-магазину.    12.7.4. Вкажіть реквізити банківської картки для повернення грошових коштів або отримайте готівкою в пункті самовивозу (день на час візиту попередньо узгоджується з менеджером Інтернет-магазину), якщо покупка була здійснена на умовах самовивозу.
12.8. Повернення суми, зазначеної в п. 12.6, здійснюється протягом 7-ми робочих днів після отримання Продавцем поверненого Товару.
12.9. Процес обміну Товару:
    12.9.1. Сповістіть менеджера Інтернет-магазину про ситуацію (телефонним дзвінком, електронним листом або текстовим повідомленням, використовуючи актуальні контактні дані Інтернет-магазину, що вказані на Веб-сайті).    12.9.2. Доставте Товар самостійно в пункт самовивозу або надішліть Товар за адресою, яку вам повідомить менеджер Інтернет-магазину. Оплатіть всі витрати за послугу доставки поштовій службі.    12.9.3. Після відправки Товару на обмін необхідно одразу повідомити номер ТТН (товарно-транспортної накладної) менеджеру Інтернет-магазину.    12.9.4. Зв'яжіться з менеджером Інтернет-магазину для бронювання Товару на обмін.
12.10. Відправка замовлення на обмін здійснюється після його повної комплектації та після отримання повернення менеджером Інтернет-магазину. Повторну доставку Товару оплачує Покупець.
12.11. Товари, що не підлягають обміну та поверненню:
    12.11.1. Подушки. 12.12. Із повним переліком предметів, що не підлягають обміну та поверненню, і текстом Закону України «Про захист прав споживачів» можна ознайомитися за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
12.13. Якщо Товар не підлягає обміну і поверненню, відправка Товару назад відбувається за рахунок Покупця. У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин ukrposter.com.ua має право відмовити в задоволенні претензії про брак або недостачу будь-якого Товару.

13. ЦІНА ТОВАРУ
13.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на Веб-сайті Інтернет-магазину.
13.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
13.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
13.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
13.5. Продавець вказує вартість доставки Товару на Веб-сайті Інтернет-магазину або повідомляє Покупцеві при оформленні замовлення менеджером Інтернет-магазину.
13.6. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
13.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Доставка і оплата». 
14. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
14.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».
14.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту оплати Товару, після оплати Договір не може бути розірваний.
14.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.